Aviso Legal

1. Editor

Empresa: D&T ANDROID FUTURE
Responsable: Dahmane Tarek
SIREN: 933 327 363
Dirección: 16 Place des Quinconces, 33000 Burdeos, Francia
Email: contact@queueswap.com

2. Alojamiento

Sitio web:
Netlify, Inc.
2325 3rd Street, Suite 296
San Francisco, California 94107
Estados Unidos

App móvil y datos:
Google Cloud Platform / Firebase
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Estados Unidos

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web y de la aplicación Queue Swap es propiedad exclusiva de Queue Swap. Cualquier reproducción no autorizada está estrictamente prohibida.

Política de Privacidad

1. Introducción

Queue Swap se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos Recopilados

2.1 Datos de Registro

• Dirección de email
• Nombre de usuario
• Contraseña (cifrada)
• Foto de perfil (opcional)

2.2 Datos de Geolocalización

Recopilamos su ubicación geográfica solo cuando usa activamente la app para encontrar colas cercanas. Puede desactivar esta función en la configuración de su dispositivo.

2.3 Datos de Transacciones

• Historial de intercambios
• Importes de transacciones
• Información de pago (gestionada por Stripe — no almacenamos datos bancarios)

3. Uso de Datos

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Facilitar intercambios entre usuarios
• Procesar pagos de forma segura
• Enviarle notificaciones importantes
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Sus Derechos

Conforme al RGPD, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición sobre sus datos.

Para ejercer estos derechos: contact@queueswap.com

Condiciones de Uso

ARTÍCULO 1 - DEFINICIONES

• "Aplicación": la app móvil QueueSwap disponible en iOS y Android
• "Usuario": cualquier persona que use la Aplicación
• "Vendedor": usuario que ofrece su lugar en una cola
• "Comprador": usuario que desea adquirir un lugar en una cola
• "Transacción": intercambio comercial entre Vendedor y Comprador

ARTÍCULO 2 - OBJETO

QueueSwap actúa como intermediario técnico para conectar usuarios que desean intercambiar lugares en colas. No participa directamente en las transacciones entre usuarios.

ARTÍCULO 3 - ACEPTACIÓN

El uso de la Aplicación implica la aceptación total de estas Condiciones.

ARTÍCULO 4 - ACCESO Y REGISTRO

El acceso está restringido a mayores de 18 años. Cada usuario solo puede crear una cuenta. La creación de cuentas múltiples está estrictamente prohibida.

ARTÍCULO 5 - PAGO Y COMISIÓN

Todos los pagos son procesados por Stripe. QueueSwap cobra una comisión fija de 1 euro por transacción exitosa.

ARTÍCULO 6 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

QueueSwap no puede ser considerado responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de la Aplicación. La responsabilidad se limita al total de comisiones percibidas.

ARTÍCULO 7 - LEY APLICABLE

Estas Condiciones se rigen por la ley francesa. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de París.

ARTÍCULO 8 - CONTACTO

Email: contact@queueswap.com

Versión 1.0 - Última actualización: Diciembre 2024
© QueueSwap - Todos los derechos reservados

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