Última atualização: Dezembro 2024

Aviso Legal

1. Editor

Empresa: D&T ANDROID FUTURE
Responsável: Dahmane Tarek
SIREN: 933 327 363
Endereço: 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux, França
Email: contact@queueswap.com

2. Hospedagem

Site:
Netlify, Inc.
2325 3rd Street, Suite 296
San Francisco, California 94107
Estados Unidos

App móvel e dados:
Google Cloud Platform / Firebase
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Estados Unidos

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site e do aplicativo Queue Swap é propriedade exclusiva do Queue Swap. Qualquer reprodução não autorizada é estritamente proibida.

Política de Privacidade

1. Introdução

Queue Swap está comprometido em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Coletados

2.1 Dados de Cadastro

Endereço de email
Nome de usuário
Senha (criptografada)
Foto de perfil (opcional)

2.2 Dados de Geolocalização

Coletamos sua localização geográfica apenas quando você usa ativamente o app para encontrar filas próximas. Você pode desativar esta função nas configurações do dispositivo.

2.3 Dados de Transações

Histórico de trocas
Valores das transações
Informações de pagamento (gerenciadas pela Stripe — não armazenamos dados bancários)

3. Uso dos Dados

Fornecer e melhorar nossos serviços
Facilitar trocas entre usuários
Processar pagamentos com segurança
Enviar notificações importantes
Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Seus Direitos

De acordo com o RGPD, você tem direito de acesso, retificação, exclusão, portabilidade e oposição sobre seus dados.

Para exercer esses direitos: contact@queueswap.com

Termos de Uso

ARTIGO 1 - DEFINIÇÕES

"Aplicativo": o app móvel QueueSwap disponível no iOS e Android
"Usuário": qualquer pessoa que use o Aplicativo
"Vendedor": usuário que oferece seu lugar em uma fila
"Comprador": usuário que deseja adquirir um lugar em uma fila
"Transação": troca comercial entre Vendedor e Comprador

ARTIGO 2 - OBJETO

QueueSwap atua como intermediário técnico para conectar usuários que desejam trocar lugares em filas. Não participa diretamente nas transações entre usuários.

ARTIGO 3 - ACEITAÇÃO

O uso do Aplicativo implica a aceitação total destes Termos.

ARTIGO 4 - ACESSO E CADASTRO

O acesso é restrito a maiores de 18 anos. Cada usuário só pode criar uma conta. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida.

ARTIGO 5 - PAGAMENTO E COMISSÃO

Todos os pagamentos são processados pela Stripe. QueueSwap cobra uma comissão fixa de 1 euro por transação bem-sucedida.

ARTIGO 6 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

QueueSwap não pode ser responsabilizado por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do Aplicativo. A responsabilidade é limitada ao total de comissões recebidas.

ARTIGO 7 - LEI APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pela lei francesa. Qualquer disputa será submetida aos tribunais de Paris.

ARTIGO 8 - CONTATO

Email: contact@queueswap.com

Política de Cookies

1. O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo quando você visita nosso site.

2. Cookies utilizados

Cookies essenciais de sessão e segurança
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Você pode gerenciar os cookies pelas configurações do seu navegador.

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Contato

Email: contact@queueswap.com

Perguntas Frequentes

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